ชื่อโครงการ | พัฒนาระบบบริการสุขภาพให้สอดคล้องกับสังคมพหุวัฒนธรรมโรงพยาบาลสตูล จังหวัดสตูล |
ภายใต้โครงการ | แผนงานโซนใต้ล่าง |
ภายใต้องค์กร | สถาบันนโยบายสาธารณะ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สนส. ม.อ.) |
รหัสโครงการ | - |
วันที่อนุมัติ | |
ระยะเวลาดำเนินโครงการ | 1 มกราคม 2561 - 31 ธันวาคม 2561 |
งบประมาณ | 200,000.00 บาท |
ชื่อองค์กรที่รับผิดชอบ | |
ผู้รับผิดชอบโครงการ | พญ.สุภาวรรณตันติหาชัย ,นายประดิษฐ์แดงนุ้ย |
เบอร์โทรผู้รับผิดชอบโครงการ | |
อีเมล์ผู้รับผิดชอบโครงการ | |
พี่เลี้ยงโครงการ | |
พื้นที่ดำเนินการ | 55/1ถ.หัตถกรรมศึกษา ต.พิมาน อ.เมือง จังหวัดสตูล |
ละติจูด-ลองจิจูด | place |
งวด | วันที่งวดโครงการ | วันที่งวดรายงาน | งบประมาณ (บาท) | |||
---|---|---|---|---|---|---|
จากวันที่ | ถึงวันที่ | จากวันที่ | ถึงวันที่ | |||
1 | 23 ก.พ. 2561 | 80,000.00 | ||||
2 | 23 ก.ค. 2561 | 80,000.00 | ||||
3 | 28 ธ.ค. 2561 | 40,000.00 | ||||
รวมงบประมาณ | 200,000.00 |
สถานการณ์ปัญหา | ขนาด |
---|
ความสำคัญของโครงการ สถานการณ์ หลักการและเหตุผล
จังหวัดสตูล เป็นจังหวัดสุดเขตแดนใต้ทางชายฝั่งทะเลอันดามัน ประชากรนับถือศาสนาอิสลาม ร้อยละ 70.86 ศาสนาพุทธ ร้อยละ 29.09 นับถือศาสนาอื่น ๆ ร้อยละ 0.05 มีผู้มารับบริการผู้ป่วยในที่โรงพยาบาลสตูลเป็นมุสลิมร้อยละ ร้อยละ 63.7 ที่เหลือเป็นศาสนาอื่น ๆ เนื่องจากผู้รับบริการที่มีความแตกต่างกันทางด้านความเชื่อ วัฒนธรรม วิถีชีวิต การจัดบริการบางอย่างที่อาจจะไม่สอดคล้องกับสังคมพหุวัฒนธรรม อาจเป็นประเด็นละเอียดอ่อนในการไม่เข้าใจกันระหว่างเจ้าหน้าที่ของรัฐและประชาชนโดยเฉพาะในพื้นที่ 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้และนำไปสู่ปัญหาอื่นๆ ตามมาได้ โรงพยาบาลสตูลมีการจัดตั้งชมรมมุสลิมและชมรมพุทธศาสนา โดยดำเนินงานกิจกรรมด้านศาสนา บำเพ็ญประโยชน์สาธารณะ/ช่วยเหลือสังคม และช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในโรงพยาบาลในประเด็นความไม่เข้าใจกันมาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ปี 2537 โดยความสมัครใจและเป็นจิตอาสาโดยไม่หวังผลตอบแทน ซึ่งสามารถทำกิจกรรมและช่วยแก้ไขปัญหาเป็นที่ยอมรับตลอดมาและยังมีการทำกิจกรรมมาอย่างต่อเนื่องและได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารเป็นอย่างดี นอกจากนี้โรงพยาบาลได้กำหนดค่านิยมองค์กรในการมุ่งเน้นผู้ป่วย/ผู้รับผลงาน และได้นำแนวคิด SHA มาเป็นแนวทางในการพัฒนาคุณภาพ ซึ่งให้ความสำคัญมิติด้านจิตใจ/จิตวิญญาณ รวมทั้งเป็นการเคารพตามคำประกาศสิทธิผู้ป่วย และมาตรฐานด้านคุณธรรม จริยธรรมของกระทรวงสาธารณสุข จึงได้มีการจัดทำโครงการนี้ขึ้น
โรงพยาบาลสตูล จังหวัดสตูล ได้เปิดบริการแก่ผู้ป่วย และผู้รับบริการซึ่งมีความหลากหลาย ทางวัฒนธรรม ความเชื่อ การนับถือศาสนาและวิถีชีวิตความเป็นอยู่ที่มีความแตกต่าง การที่จะจัดบริการสุขภาพในโรงพยาบาล ให้การตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ จึงจำเป็นต้องปรับระบบบริการให้สอดคล้องกับสังคมที่มีลักษณะพหุวัฒนธรรม และให้สอดคล้องกับค่านิยมของโรงพยาบาลที่มุ่งเน้นผู้และผู้รับผลงาน (Customer Focus) ซึ่งคาดว่าโครงการดังกว่าจะช่วยตอบสนองความพึงพอใจของผู้รับบริการ และสร้างความเข้าใจ ระหว่างผู้ให้บริการและผู้รับบริการ และระหว่างประชาชนที่มีลักษณะทางวัฒนธรรมที่แตกต่าง ส่งผลให้สังคมเกิดสันติสุข
วัตถุประสงค์/ตัวชี้วัดความสำเร็จ | ขนาดปัญหา | เป้าหมาย 1 ปี | |
---|---|---|---|
1 | 1.เพื่อพัฒนาระบบบริการสุขภาพโรงพยาบาลสตูลให้สอดคล้องกับสังคมพหุวัฒนธรรม 1.กิจกรรมพัฒนาระบบบริการได้ตามแผนปฏิบัติการไม่น้อยกว่าร้อยละ 90 |
||
2 | 2.เพื่อให้บุคลากรโรงพยาบาลสตูลมีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถจัดระบบบริการให้สอดคล้องกับสังคมพหุวัฒนธรรม 1.กลุ่มเป้าหมายเข้าร่วมกิจกรรมไม่น้อยกว่าร้อยละ 85 |
||
3 | 3.เพื่อผู้รับบริการ ญาติ ที่มารับบริการที่โรงพยาบาลสตูลได้รับบริการที่สอดคล้องกับวัฒนธรรม และความเชื่อทางศาสนา 1.ความพึงพอใจผู้รับบริการไม่น้อยกว่า 80 % |
กลุ่มเป้าหมาย | จำนวนที่วางไว้(คน) | จำนวนที่เข้าร่วม(คน) | |
---|---|---|---|
จำนวนกลุ่มเป้าหมายทั้งหมด | |||
กลุ่มเป้าหมาย | จำนวนที่วางไว้(คน) | จำนวนที่เข้าร่วม(คน) |
โครงการเข้าสู่ระบบเมื่อวันที่ 16 ม.ค. 2561 15:56 น.